La FEFN, que representa a un millón de hogares, dice en un comunicado que a escasos 20 días de que entre en vigor el nuevo sistema los ciudadanos no cuentan todavía con toda la información para poder estudiar qué posibilidad les interesa más en función de sus necesidades.
«Hay una enorme confusión y desconcierto respecto a lo que hay que hacer con la factura de la luz, asunto sobre el que llevamos semanas oyendo hablar pero del que no terminan de estar claros los detalles», explicó la presidenta de la entidad, Eva Holgado.
La FEFN señala que las familias numerosas son uno de los colectivos especialmente interesados en conocer toda la información, ya que serán beneficiarios del bono social. Los términos de esta medida, señala, sólo están recogidos en un «borrador, que no está todavía aprobado».
«Hay usuarios que se preguntan si realmente les va a interesar acogerse a la TUR y piensan que tal vez en el mercado libre haya precios más competitivos, aun cuando eso suponga no poder acogerse al bono social», señala la asociación.
La federación explica además que el bono social ha generado mucha expectación entre las familias numerosas, ya que este colectivo ha estado durante años castigado por un «supuesto consumo excesivo de energía». Precisamente por esta cuestión, la FEFN tiene interpuesto un recurso contra las actuales tarifas eléctricas, que está pendiente de resolución.